Hier lees je welke gegevens we van je verwerken als je ClipKlaar gebruikt, waarvoor we dat doen, met wie we ze delen en welke rechten je hebt.
1Wie is verantwoordelijk
Spewpa, de eenmanszaak achter ClipKlaar (De Nieuwe Erven 3, 5431 NV Cuijk, KvK 86818546), is verantwoordelijk voor het verwerken van je persoonsgegevens zoals in deze verklaring staat. Vragen over privacy stel je via contact@clipklaar.com.
2Welke gegevens we verwerken
- Je account: je e-mailadres en, als je die opgeeft, je naam. Ook welk pakket je hebt en wanneer je akkoord ging met onze voorwaarden.
- Je video’s en wat we ervan maken: de video’s die je uploadt en de YouTube-links die je deelt, de gesproken tekst daarin (het transcript), losse beelden uit je video, en de clips, ondertitels, titels en captions die we maken.
- Je bestellingen: wat je wanneer instuurde, hoeveel clips je koos en hoe ver we ermee zijn.
- Als je die gebruikt: je huisstijl (lettertype, kleuren, logo) en voor welke nieuwe functies je interesse liet blijken. Later ook je betaalgegevens, en als je automatisch posten aanzet: de koppeling met je sociale accounts.
- Technische gegevens: je IP-adres, je browser en logbestanden van onze servers, zodat de dienst veilig en goed werkt.
In je video’s kunnen ook anderen te zien of te horen zijn. Voor hun gegevens ben jij verantwoordelijk; wij verwerken die alleen in jouw opdracht, om je clips te maken (zie de algemene voorwaarden).
3Waarvoor, en op welke grond
- Je account beheren en je clips maken en leveren: nodig om onze overeenkomst met jou uit te voeren.
- Contact met je houden over je account en bestellingen, bijvoorbeeld met een inloglink of een bericht dat je clips klaar zijn: ook voor de overeenkomst.
- De dienst veilig houden, misbruik voorkomen en fouten oplossen: ons gerechtvaardigd belang.
- Onze administratie bijhouden, zoals facturen: een wettelijke plicht.
We gebruiken je video’s alleen om jouw clips te maken: niet voor reclame, en we trainen er zelf geen AI-modellen mee. We verkopen je gegevens nooit.
4AI en automatische keuzes
We gebruiken AI om je video uit te schrijven, de beste momenten te kiezen en titels te maken. Die keuzes gaan over je content, niet over jou als persoon: we nemen geen automatische besluiten over je die rechtsgevolgen hebben of je op een andere manier sterk raken.
5Met wie we gegevens delen
Om ClipKlaar te laten werken, schakelen we deze partijen in. Ze krijgen alleen wat nodig is voor hun taak, en met elk gelden afspraken over hoe ze met je gegevens omgaan.
- Supabase · database, inloggen en opslag van je video’s en clips. Servers in Ierland (EU).
- Resend · verstuurt onze mails, zoals je inloglink. Krijgt je e-mailadres. Verstuurt vanuit Ierland (EU), Amerikaans bedrijf.
- Vercel · hosting van de app. Servers in de EU en de VS.
- ElevenLabs · zet de gesproken tekst in je video om in tekst met tijden, voor de ondertitels en het kiezen van momenten. Krijgt in principe alleen het geluid. VS.
- Anthropic · AI (Claude) die het transcript en losse beelden uit je video bekijkt om momenten te kiezen en titels te maken. VS.
- YouTube (Google) · alleen als je een YouTube-link deelt: daar halen we de video op.
- ImprovMX en Gmail (Google) · alleen als je ons mailt: ImprovMX stuurt je mail door naar onze inbox bij Gmail. VS.
- Zernio · alleen als je automatisch posten aanzet (nog niet beschikbaar): plant en publiceert je clips op de accounts die je koppelt. Spanje (EU).
Het knippen en afmaken van je clips gebeurt op onze eigen computers. Verder delen we je gegevens alleen als de wet ons daartoe verplicht.
6Gegevens buiten de EU
Vercel, ElevenLabs, Anthropic, Resend, ImprovMX en Google verwerken gegevens (ook) in de Verenigde Staten. Dat gebeurt alleen met de waarborgen die de AVG eist, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
7Hoe lang we gegevens bewaren
- Je video’s, clips en transcripts: je clips kun je downloaden zolang je pakket dat toelaat (bij Basis 7 dagen). Daarna verwijderen we je video, je clips en alles wat we tussendoor maakten binnen 30 dagen.
- Je account: zolang je account bestaat. Stop je, dan verwijderen we je account en je gegevens binnen 30 dagen.
- Facturen en wat daarbij hoort: 7 jaar, omdat de wet dat eist.
- Logbestanden: kort, volgens de vaste termijnen van onze hostingpartijen.
8Beveiliging
- Alle verbindingen met ClipKlaar zijn versleuteld (https).
- Je video’s en clips staan in afgeschermde opslag: alleen jouw account kan erbij. Kijk- en downloadlinks werken maar een uur.
- Je logt in met een eenmalige link in plaats van een wachtwoord.
- Bij ons kan alleen wie het voor het werk nodig heeft bij je gegevens.
10Je rechten
Je mag je gegevens inzien en laten verbeteren of verwijderen. Je kunt ook vragen het gebruik te beperken, bezwaar maken, of een kopie van je gegevens krijgen om mee te nemen. Mail daarvoor naar contact@clipklaar.com. We reageren binnen een maand, en vragen je soms eerst te bevestigen dat het verzoek echt van jou komt.
11Een klacht
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
12Wijzigingen
Verandert er iets in hoe we met je gegevens omgaan, bijvoorbeeld omdat er een nieuwe functie of partij bijkomt, dan passen we deze verklaring aan. Wezenlijke wijzigingen laten we je in de app weten. Bovenaan staat steeds de datum van de versie die geldt.